哲東酒店設計觀點：本土酒店應大膽挺進智能化

　　最近，有業界朋友提出一觀點，智能酒店是未來我國酒店業發展的一大趨勢。誠然，目前我國本土酒店業發展迅猛但未能在品牌輸出上尋求突破，酒店朝智能化發展或能有助實現這一瓶頸的突破。今天小編為大家帶來的是哲東酒店設計觀點：本土酒店應大膽挺進智能化！

　　實際上，“智能”二字早就出現在酒店業中，它體現在很多細節服務上。半島酒店集團在這方面已經摸索出自己的路子。住過半島酒店的客人大概對其房間智能化的設備印象頗深，一鍵式開關；當電話響起，房間內廣播和電視便自動轉為靜音；房間電話設有一個ｓｋｙｐｅ的專用按鍵；可以隨時帶出門的客房電話，住客只需按其中一個按鍵，即便人不在酒店內，亦能隨時找到酒店工作人員及時溝通服務。諸如此類的細節還很多，能夠服務得如此細致入微，甚至滿足人們潛在需求的，定能給人們留下深刻印象，甚至有助于樹立品牌形象。當然，這不僅僅是“智能”二字所帶來的好處。

半島酒店室內設計欣賞

　　然而，發展智能酒店到底有多難？可以從以下幾方面分析：一方面，投入之大，成本之高自然是智能化酒店所面臨的挑戰，然而這也意味著產品和服務的水平高出一般水平，酒店所針對則是高端消費群，這一群體的消費習慣較為穩定，對價格不敏感，更重要的是，他們對服務的品質化和精細化要求更高。

　　另一方面，智能化酒店要求的是智能化管理。有業界人士已經開始在客房方面進行智能化，確定明確的質量標準，統一并系統管理房間清潔度、濕度、溫度等方面的各項指標，并研發智能型的房間用品和設備，技術含量較高，要求核心技術團隊力量。

　　當越來越多高星級酒店的銷售模式和產品服務越來越趨向同質化時，具有高科技技術含量的酒店產品與服務往往更能脫穎而出，并且有利于品牌的輸出，更快拓展市場。

高星級酒店設計效果圖

　　當民族酒店品牌開始意識到要進行品牌輸出，管理輸出之時，何不更大膽的走出一步，走快一步，朝智能化酒店方向轉型呢？一方面酒店能借助建立系統而強有力的信息平臺，更快邁出品牌輸出的步伐，而另一方面，在輸出的過程中，以突圍其他國外酒店管理公司的四面夾擊，尋求新的優勢與突破。

　　曾經有業界朋友這么評價中國星級飯店標準化的發展，酒店星級評定制度相較很多發達地區國家而言均超前，其細致程度和標準化操作程度，是目前很多國家都無法做到的，而它的存在，某種程度促進了國內酒店業的規范發展。事實上，智能化的推進和星級評定的標準化有著相通之處。如果說未來智能酒店的出現將是不可抵擋的趨勢，那么本土酒店業及酒店投資商們何不開始著手先行一步，致力于提升產品智能化，從而令人性化服務不再是一句空口號？

　　如果說未來智能酒店的出現將是一種趨勢，那么，本土酒店業何不先行一步，致力于提升產品智能化水平，從而在競爭中贏取主動。

智能化酒店客房設計實景圖