溫泉度假酒店設計舒適保證 哲東解析客房部設計要點

　　在酒店中，客房部又稱管家部，是負責客房打掃、清潔和鋪設等工作，并提供洗衣熨衣、客房設備故障排除等服務。今天ＺＤＤ小編為大家帶來的是溫泉度假酒店設計舒適保證，哲東解析客房部設計要點！

　　酒店客房部的主要職責：

　?。?、負責客房的接待服務，匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。

　?。?、每天的客房布置、清潔衛生工作，保證客房接待的正常順利，服務質量保持正常穩定水平。

　?。?、對客房設施設備進行定期保養，保證房內設施完好，物資齊全完備，發現損壞或故障及時保修，提出設備更新、布置更新計劃。

　?。?、在溫泉度假酒店設計中，客房部負責布草管理，掌握日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

　?。?、主動接觸客人以了解客人特點和需求。

　?。?、檢查員工的儀容儀表、禮貌服務情況，對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。

　?。?、客房部應設有失物招領處，為客人保存遺忘的物品。

　　小型酒店客房部一般采取集中式管家服務與布草管理，而大中型酒店還可以采取非集中式管理。即在各客房層設服務間與布草間，并盡量靠近服務電梯為宜。

　　在度假酒店客房設計中，服務間內設有工作臺、清洗水池及拖布池、折疊床存放處、客房迷你酒吧的食品柜與客房供應柜等，一般按每１?。堕g客房要配備一輛服務推車，推車尺寸為７５０ｍｍ×１２５０ｍｍ，以及清潔推車８００ｍｍ×１０００ｍｍ；而布草間需要配備層架，每３５間客房提供２。４ｍ長的三層層架。