哲東酒店設計專訪鄭南雁 7天酒店如何以經濟取收益

　?。玻埃保材瓿醣徽J定為中國連鎖酒店的陰霾期、分水嶺，時至年尾，情況發生逆轉，７天酒店以連續１１季度盈利的成績向業界交上滿意答卷。今天ＺＤＤ哲東酒店設計公司為大家帶來的是哲東酒店設計專訪鄭南雁，７天酒店如何以經濟取收益！

　　就像每個成功的男人背后都有一個偉大的女人一樣，每個知名企業背后都有一個出色的策劃者。就像喬布斯代表著蘋果，萬科讓人想到王石，潘石屹的“微薄話嘮”看起來更像ＳＯＨＯ中國的營銷一樣，此類企業的創始人，其個人的形象往往很大程度上詮釋了這家企業的風格。同時，這家企業流淌在血脈里的ＤＮＡ也充斥著創業者的個性。

　　鄭南雁和７天連鎖酒店集團就是這種關聯的存在。這位２００５年在何伯權支持下投身經濟型酒店并創辦７天的企業家從做ＩＴ軟件寫手起步，于是７天模塊化的運營特性也“與生俱來”：雅蘭／Ｓｉｍ?。怼。铮睿笙瘔羲即矇|、１０秒速熱淋浴、免費ＷｉＩＦｉ成了７天“睡好覺、洗好澡、上好網”的投資重點和營銷重點，并以“ＩＴ時代”的速度快速復制；而在攜程多年的營銷實踐，則讓鄭南雁帶領７天將會員制營銷的特長發揮得淋漓盡致，從而使７天成為國內不依賴Ｏ?。浴。疗脚_，直銷比例最高、最成功的經濟型酒店集團。

　　今年，７天連鎖酒店開始細分市場，籌劃向高端酒店進軍，鄭南雁再度為７天充當起“墾荒者”的角色。與此同時，為尋求價值回歸，包括聯席董事長何伯權、鄭南雁、美國私募股權巨頭凱雷集團、財富新聞國際及紅杉資本中國基金等在內的財團大膽提出私有化７天的要約收購。

　　“超越如家不是不可能的。”鄭南雁表示。如今，７天從單一品牌戰略轉變為涵蓋高中低多品牌的綜合型酒店集團的序幕已經拉開。

　　鄭南雁身材高大、陽光帥氣的形象，出手果斷、做事積極的行為態度，同樣賦予了７天有別于同行的“霸氣”。他們引領了中國經濟型酒店的擴張速度，不斷打破單季開店記錄，即便在“泡沫之說”甚囂塵上之際，它仍用自身的快速發展，回答了中國尚有大量等待挖掘的市場空間。憑著這股“另類”清風，短短７年時間，這家企業不僅躋身中國經濟型酒店行業三甲之席，更成為行業內用最短時間實現開業店規模超１０００家的品牌，據７天最新發布的Ｑ?。臣緢髷祿@示，７天連鎖酒店分店總數已經接近１５００家覆蓋超過２００個城市。不過，按照鄭南雁的目標，下一個千店計劃可能在兩年內完成，２０１４年７天的總店數將達２０００家。

7天酒店設計欣賞

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　　華美酒店顧問公司首席知識管理專家趙煥焱

　　每年都有驚喜

　?。诽斓膬瀯菰谟?，他的創始人鄭南雁是ＩＴ出身，于是７天建立之初，其將信息技術作為企業核心的特征相當突出，他們用ＩＴ企業的方式來發展經濟型酒店，這與傳統的酒店模式有很大不同。

　　其次，７天每年都有創新、定期給人驚喜。早前，他們推出了“潔凈封包毛巾”和“１０秒速熱淋浴”項目，之后“雅蘭護脊床墊”、“Ｓｉｍ?。怼。铮睿竺澜〈矇|”產品的“星級優眠床墊”，對部分低星級酒店業造成很大沖擊。

　　按照今年的規劃，到２０１２年底，７天在全國的１０００多家門店全部實現ＷＩＦＩ的無縫覆蓋，成為首家真正的“無線酒店”，這對于星級酒店業幾乎是不可能完成的?，F在，他們又提出，對優秀的特許經營門店進行回購計劃，而優秀的店鋪經理可以管理３家店，優秀的店鋪經理還可以享受企業分紅，對于業內來說，這都是前所未有的大膽嘗試。這種不斷創新的運營方式有些類似于蘋果這樣的ＩＴ企業，不斷給消費者新鮮感，強化其忠誠度。

　　還有７天的營銷方式，到今年９月３０日，７天的會員接近４８５０萬，比２０１１年２７７０萬名增長了７４。８％，是中國酒店行業最大的會員體系。龐大的會員體系和電子商務方面的優勢給了７天相當大的運營和營銷空間。

7天快捷酒店客房設計欣賞

　　根據Ａｌｅｘａ權威網站發布的最新數據顯示，７天連鎖酒店網站的流量排名在全球經濟型酒店中排名第一，是全球第一的酒店網站。去年５月，美國紐約證券交易所全球Ｃ?。牛相嚳?middot;尼德奧爾、紐交所中國區首席代表楊戈等人專程到訪７天連鎖酒店廣州總部，認為這就是“一個非常棒的公司，擁有非常好的商業模式，是中國經濟型酒店行業的領先者。”所有這些，都在無形中樹立了７天連鎖酒店的有別于同行、積極進取、富有朝氣的品牌形象。

　　雖說三十六行行行出狀元，ＩＴ精英不一定做不好酒店管理。七天酒店的成功無疑是一個成功的例證，鼓舞著行走在道路上的人們。