城市商務酒店室內設計的特殊要求

    商務旅客與普通旅客的特點和需求有著很大不同，他們往往因商務活動或公務活動而入住酒店。如何根據他們的特點進行酒店設計與裝修，提升酒店的形象和美譽度，為酒店創造更好的效益，這是一個值得思考的問題。

    商務客人的特征決定了他們對酒店的要求，當所有的商務酒店都具備了完整的商務服務體系和設施的時候，酒店本身的特色與文化氣息就成了爭奪客源的最好保證。而我國目前大多數的商務酒店僅將注意力放在了如何滿足客人的商務需求，花費了大量的資金來完善商務配套設施，而對于酒店的特色與文化的塑造上則缺乏必要的重視。酒店并不是一個被裝配起來的商業機器，它只有具備特色和文化，才具有魅力，并且這也是酒店競爭力的一部分。

    如何通過室內設計來塑造酒店特色和文化，進而提升酒店的形象？這不是簡單的通過豪華的設計格調來實現的。真正的豪華不僅僅表現在材料上，更重要的是文化、特色和品質以及對客人心理的影響力。豪華與文化的結合更能滿足顧客的需要。酒店文化是指酒店自成體系的思想觀念，文化觀念，價值標準，管理模式，經營理念的總和。它常常需要通過物質載體來表達，室內設計與裝飾就是表達酒店文化的重要途徑。對客人而言，親切、舒適和內心感受到的審美愉悅即是豪華。因此商務酒店設計中的空間布局、材料、色調、照明、裝飾物的主題和綠化要緊緊圍繞酒店的某一核心理念，為營造整體氛圍服務，處處顯示酒店的別致與匠心，這才是真正的豪華。

    酒店的大堂與客房是酒店的核心功能區域，也是酒店室內設計的核心內容。酒店大堂是客人對酒店產生第一印象的重點區域，也是反映酒店特色與文化的窗口。不同類型的酒店大堂的功能、面積不盡相同，相對來說商務酒店的大堂要求功能區域更多，一般有商務中心、大堂吧、餐廳、零售區、保險箱區等，為了保證人流路線的暢通，空間中的陳設和構筑物較少。在這樣的前提下反映酒店的特色與文化主題主要通過創造室內的“亮點”,這個“亮點”可能是壁畫、噴泉或者雕塑，起到點醒主題、引領全局的作用。

    客房是客人在酒店停留時間最長的地方，也是能否使顧客滿意的最關鍵的地方。這里應該是一個放松的、舒適的環境，濃縮了休息、私人辦公、娛樂等諸多使用要求的私密性空間。在設計上首先應破除過去所謂“標準客房”的概念，在不影響功能的前提下，客房的設計應朝著多元化和人文化的方向努力。通過室內陳設、燈飾、工藝品表達特色和文化是一種較為經濟也是容易出效果的辦法。商務酒店客房與普通客房主要別在于工作區域的要求，這里也是設計師應關照的重點。在功能上要有足夠寬闊的臺面、網絡接口和充足的照明，如果在這里設置一個造型別致的臺燈、充滿地域風情的裝飾畫可以讓商務人士在緊張的工作之余得到身心的放松和愉悅。

    每一位客人在入住酒店之前或多或少的對酒店懷有一種潛在的期待，渴望這個酒店會給他留下深刻印象，甚至是驚喜，并使這次經歷和體驗成為他旅行的一部分，通過酒店了解當地文化、生態環境，得以增長見識和閱歷。塑造酒店的特色與文化就是滿足這種需求的重要手段，酒店的經營者要認識到這一點才會得到好的投資回報，而實現這個目標是酒店設計師的責任。