餐廳設計時前期對市場進行調查和分析的總體目標是尋找籌建餐廳的市場機會并為之做好準備。而消費者分析的重點是分析他們的發展趨勢,包括對企業有利的與不利的發展趨勢。哲東空間設計前期的設計調研就由此展開,哲東空間設計就一調查的幾個項目為您分析餐廳設計方案的可行性。
市場細分
在進行消費者分析的過程中,市場細分是經常用到的一個工具。市場細分的過程就是將龐雜的異質市場劃分成多個同質的細分市場。這樣餐廳可以通過提供特定的服務和產品組合滿足不同細分市場中顧客的需要。如果餐廳進行市場細分的過程很有創造性.那么餐廳就能夠防止有用的資源被錯誤地應用到沒有盈利性的業務中去。餐廳進行市場細分的方法很多,市場細分的基礎有兩點:顧客特征與顧客行為,換句話說,誰是餐廳的顧客,顧客的消費動機是什么。
根據不同的標準可以將餐廳的??瓦M行不同的市場細分:根據旅游目標不同,將旅游者分為商務旅游者、會議旅游者、觀光旅游者;根據旅游者的享受程度??蓪⒙糜蜗M者劃分為享受型旅游消費者、實惠型旅游消費者和經濟型旅游消費者;根據旅游消費者的性別,可劃分為男性消費者、女性消費者;根據旅游消費者的群體狀況,可劃分為個人旅游消費者、團體旅游消費者、家庭旅游消費者。通過細分后,餐廳設計公司確定好餐廳目標顧客,再進行餐廳設計。
消費者分析
為什么要進行消費者分析呢?從消費者的角度來看,每個細分市場都有一到兩個關鍵的成功因素。經驗證明20%的人群能決定80%的結果(帕累托法則),同樣,消費者20%的不滿意原因就決定了80%的拒絕結果。因此籌建餐廳需要分析影響目標顧客市場滿意度的關鍵因素。通過對消費者的需求分析,可以確定顧客的偏好。
通過以上的設計調研,相信在難的餐廳設計也會帶來良好的經營效果。作為專業的設計者,哲東空間設計對您設計項目前期調研以及經營評估才是哲東能過得到設計業主認可與滿意的前提。哲東空間設計的經營與長早者,如果您有更多問題咨詢,歡迎您的致電或聯系客服。