國內的高檔商務酒店近幾年風起云涌。但是不少人面對一水兒的高檔酒店設計,還是看不出門道,對什么是高檔商務酒店、高檔商務酒店與一般星級酒店的區別在哪兒還是搞不清。一家好的商務酒店通常具備以下特點:位置好,距離商務活動中心比較近(商務客人的時間通常很寶貴,不愿意在交通上花太多時間); 酒店的商務設施齊全;不低于四星級,由酒店管理集團統一管理。
其實,目前對于國內什么酒店才能被稱為高檔商務酒店,專業人士哲東空間設計總結出了幾個基本的標準,我們不妨看看:
一、商務酒店的客人是以商務客人而非旅游度假客人為主。一般認為商務客人的比例應該不低于70%,這是將商務酒店和非商務酒店區分開的一個基本標準。
二、與度假者相比,商務客對價格的敏感度不大,也愿意為服務支付高價格,但在住宿、通訊、宴請、交通方面比較講究和挑剔,注重酒店設計的環境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的需求上,通常在酒店設施的配備以及提供服務的質量上都要比一般的酒店高,因此商務酒店的價格往往要高于同級別的其他類型的酒店。
三、度假者希望的是在酒店找到家的感覺,追求的是賓至如歸,而對于日理萬機的商務客來說,商務功能更顯重要。宴會廳、各種先進的會議室必不可少,商務設施要齊備,如傳真、復印、語言信箱、視聽設備等;酒店設計公司所設計的客房設施也要符合他們的需求,便于辦公,如打印機、網絡接口、IP電話等。
四、優越的地理位置。由于商務客人需要在短時期內完成各種商務活動,地理位置不優越,無異于浪費時間。因此如果一家酒店標榜它是商務酒店,那它一定具有以下這些地理位置優點:交通便利,臨近商務密集區(如CBD),便于參加各種商務活動和會議,能接觸到一些潛在的商務合作對象;周圍知名的特色餐廳林立,利于宴請賓客;離休閑中心近,有利于商務客人辦公結束后的休閑活動。
五、品牌。高檔商務酒店一般不會低于四星級,且多由知名的酒店管理集團統一管理。品牌一方面可以節省商務客人的搜尋成本,同時,酒店間可以共享客戶檔案,對商務客人提供個性化的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。
六、通常高檔商務酒店設計對商務客人的需求配置得無微不至,而其他的功能則盡量刪減,因此酒店無論從設計風格還是功能配置都頗具男性特征,簡潔、大氣、便捷、舒適、享受,是高檔商務酒店的共同特點。
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