經典會所設計情景體驗贏市場 實現會所設計的服務營銷

　　中式風格的會所設計總結出來就是：虛、實、曲、直。說到風格必然要談到手法，手法最終是一種符號。這個符號不管是有形還是無形，最終不同的設計師表達方式不一樣。中國文化是需要慢 慢的滲透、教育，通過點滴的積累，慢慢發揮其風格。

　　市場上現在流行的會所設計三個類型：純粹的模仿，現代與傳統結合，中國概念上的創新。設計師在風格的把握上，其實是有點被動的，因為設計師的風格設計主要取決于業主的需求與想法。張藝 謀拍電影時，表現中國風主要就是三招：旗袍、大紅燈籠、茉莉花。這個是聲、光、色什么都有，作為他中國風電影的定式，表現得非常成熟。

　　對于室內設計，不同地域的不同會所，都有獨特的市場及品牌定位，哲東設計者認為設計師的任務就是要將會所的設計風格與當地的文化特色融合于設計中。比如極具少數民族特色的貴州省銅仁上 座會館，哲東設計者在為其定位時，就根據貴州當地的地理環境及少數民族特色，將上座會館的風格定位為現代中式風格。首先是建筑，白墻青瓦的中式屋翎依托于山水之間，四面圍成類似四合院的中 式會所空間，院子中央還挖了一方小池塘，為會所增加不少休閑特色。室內裝飾則使用少數民族特色的壁畫、現代風格的沙發、中式古典的木椅、竹葉圖案的地毯等，使會所由內及外散發出傳統且高雅 的現代中國風氣息。并且還特別設計了包含貴州當地的民族特色的包房，如極具苗族、侗族等的特色風格，當顧客置身于這個空間中，能夠切身感受到當地的文化。中國風有一定的表現藝術，西方是再 現藝術，就像中國的國畫一樣，用猶抱琵琶半遮面的形式，把這個韻味體現出來。

　　會所設計氛圍不僅僅是指室內的裝修設計，如前面所說，一定要注重客戶體驗與會員服務。上座會館的每間包房，都不會靠近人多的走廊，因為設計師要考慮到包房的安靜性與隱秘性。而且， 每間包房都有一個面向山景的大陽臺，在為會員提供隱私、安靜空間的同時，讓會員放松心情享受生活。會所設計裝修的重要性甚至超越其售賣的產品。設計是有形而且是具體的。如老外對中國文化不 了解時，他到中國看到一幅中國圖騰，就能非常興奮，因為這是中國設計的元素。但是同樣的元素讓中國人看了可以說毫無感覺，而且很少使用，正是因為看的多，卻沒有深入體會，反倒激不起設計的 激情了。

　　哲東設計者認為消費者到會所體驗，就是希望能享受到一種心理上的愉悅感。而要滿足消費者的這種需求，除了基本的設施、服務及價格以外，還需給消費者精神享受的價值。上座會館通過其室內 裝修設計，既滿足了當地高端市場，同時也將“源于生活，高于生活”的品牌氣質傳遞給消費者。所以，當哲東空間設計師為業主考慮好顧客群是誰，我們就要把誰伺候好，這是生活的藝術。設計師要 尊重業主的想法，要尊重業主的客人，當設計師把會所設計的本質想清楚后，你的設計就對路了。