洗浴設計任務書的內容僅僅是設計信息輸入的一部分,要使洗浴設計方案能建立在更扎實的準備基礎上,還必須獲得更多的第一手資料。因為信息量越大,越有利于洗浴設計方案的展開??梢圆扇∪缦率侄芜M行信息收集:咨詢業主、踏堪現場、調查研究、閱讀文獻。
1.咨詢業主的必要性
洗浴設計公司的設計師必須明白:設計師的工作雖然是創造性的,但畢竟是為人而設計。要服務好.就必須充分了解業主的具體要求,如此,設計師更應該在著手設計前充分與業主溝通,才能做到對設計目標心中有數。
其次,書面的設計文件并不能全部包含建造者所要交代的內容。由于制定設計任務書者有專業人員,也有非專業人員,其設計文件的深度和水平也參差不齊。特別是對于只有意向而無具體目標的設計任務書,以及非專業人員制定的設計任務書往往需要設計者幫助參與設計任務書的完善工作。因此,更需要摸清業主的意圖以及各項詳盡要求,提出合理的建議,以取得業主的共識與認可。這樣,可以減少設計過程中因業主經常變主意而產生不必要的設計重復工作,甚至是徒勞的返工。
限于業主制定設計任務書的水平,或業主為了自身的利益,常常會有些不甚合理的條款,如違反國家規范的要求,不符合規劃條件的規定,忽視環境質量的要求,片面追求經濟效益的傾向,一味強調政績形象的主張等等,都需要你既堅持原則,又要向業主做好說服工作,以求洗浴設計任務書更具科學性和可操作性。
設計者并不能精通所有類型建筑的功能要求,即使常規的洗浴裝飾設計也可能業主會有特殊的要求。這些只有通過向業主咨詢才能獲得信息。
2.咨詢業主的方法
咨詢業主本身是一門調查研究藝術。目的就是為了獲取盡可能多的有用洗浴設計信息,對于設計師來說也是設計能力強弱的體現,因此掌握好咨詢方法很重要。
(1)、咨詢業主工作應貫徹始終 當洗浴設計遇到設計問題,洗浴設計師應歸納整理,再次列出咨詢提綱,二度找上門,希望業主進一步解釋、明確。甚至到設計后期更具體的設計問題,也需要業主明確要求,此時,也要繼續征求業主意見。就是這樣,整個設洗浴中心裝修設計過程就是業主與設計者緊密配合的過程,只不過業主是出主意,設計師出智力,共同完成設計目標的。那種僅憑設計任務書,甚少與業主溝通而閉門造車的設計是不合適的,至少設計師的服務意識不強,也必然使設計質量不會令業主滿意。
(2)、堅守職責、平等討論 在咨詢業主中,我們會碰到各種各樣的業主,有懂行的業主.也有對設計、建造不懂的業主;有通情達理可商量的業主,也有不講理以勢壓人的業主;有尊重設計者的業主,也有視設計者為畫圖工具的業主等等。面對不同素質、不同涵養的業主,設計師應怎樣去咨詢呢?
首先,洗浴設計公司的設計師要放下架子,以誠意取得業主的信任,不要以為自己有設計權、簽字權就可以頤指氣使。畢竟業主花錢建房,只要不違法,多從自身獲利考慮也是可以理解的而設計者畢竟是服務行業的一員,何況為了使自己的設計成為精品,與業主的意愿應該是一致的。有了共同的目標,就會有共同的語言。只要業主的要求是合理的,設計師就不能因怕設計工作麻煩而推脫。不但如此,設計師更應主動想方設法幫助業主完善設計任務書。這種互動的咨詢工作往往為爾后的洗浴裝修設計進行裝修設計工作配合奠定了良好的基礎。
其次,洗浴設計公司的設計師在遇到設計任務書中有不甚合理之處,如由此而帶來結構不合理,或者造價提高,或者建成后會影響周邊環境質量等等。你在了解業主的意圖后,加以說服,或者平等討論,以求幫助業主懂得非分要求的不合理性。此時,你雖然有理,但說出的話是商量的口氣,使業主在明白了道理之后,心悅誠服。
另外,當設計任務書有明顯違反國家規范、規劃要點限定時,如突破限高、擴大規定的容積率等,在咨詢業主時應堅守職責,勸說業主遵章守法。若業主堅持己見,也希望他通過正常程序辦理相關手續再行洗浴設計,而不應毫無責任心地順從業主的無理要求,而充當業主的繪圖工具。
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