洗浴中心內部優勢與劣勢及定位分析

　　市場定位就是對洗浴中心的服務進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占用一個獨特的、有價值的位置的行動。定位不是你對服務要做的事，而是你對預期客戶要做的事。“換句話說，”你要在預期客戶的頭腦里給服務定位。“ 在洗浴中心界，定位都被越來越多的談及，當定位理論越來越廣泛的推動營銷理論的發展，并深刻影響經營實踐行為的時候，對服務定位、品牌定位，與企業定位這三個完全不同概念的探討就顯得必要起來。

　　服務定位，就是指洗浴中心行業的服務要針對當前的和潛在的顧客需求，開展適當的營銷活動，以使其在顧客心目中得到一個獨特的有價值得的位置。品牌定位，就是指浴場的服務及其品牌，基于顧客的生理和心理需求，尋找其獨特的個性和良好的形象，從而凝固于消費者心目中，占據一個有價值的位置。

　　洗浴中心定位是指企業通過其服務及其品牌，基于顧客需求，將其企業獨特的個性、文化和良好形象，塑造于消費者心目中，并占據一定位置。

　　我們認為能夠較好地做好定位，就是一個企業的優勢所在。某洗浴中心定位比較明確，主要針對中高層次的消費者，營造一種高雅、舒適的環境，這就是其優勢之一。

　　它的劣勢在于核心價值不突出，沒有自己的一種”文化“、”理念“,沒有形成提升顧客消費體驗的意識。

　　鄭州設計公司哲東設計師特別提醒大家，作為服務型行業，洗浴中心的核心價值在于顧客體驗。純以服務質量取勝的時代已經過去，因為同質化已經很嚴重。只有致力于提高消費者的消費體驗，才能將消費者的滿意度轉化為忠誠度，才能更好地形成口碑效應、品牌效應。