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音樂酒吧設計考慮心理效應 把握特色酒吧設計要點

來源:www.zjjinhang.cn 作者:哲東設計 發表時間:2012-04-27 11:21:55

  顧客的心理在酒吧設計中是不容忽視的,如何創造一個吸引人的空間,設計師就必須研究顧客的心理。今天ZDD哲東酒吧設計公司為大家帶來的是音樂酒吧設計考慮心理效應,把握特色酒吧設計要點!

  一般,從心理學角度看,影響顧客態度形成的因素有:

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  暈輪效應又稱以點蓋面效應,指顧客在對某一類信息進行認知時,由于對其中的某項內容有著特別深刻的印象,從而掩蓋了對其他信息的知覺,使這部分印象泛化為全部印象,即以偏概全。所以酒吧設計經營應樹立“事無巨細,悉心待之”的理念,并要防止出現“一葉障目,不見森林”的片面看法。

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  酒吧設計中指把顧客對某些特定對象的感情遷移到與這些特定對象相聯系的人、事、物等方面,也即通常所說的“愛屋及烏”。不少酒吧開業時慣用“聘請名人做秀”,此舉就借助移情效應。

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  首因效應又稱第一印象,指顧客在與酒吧初次接觸時,所獲得的印象對以后的認知有著重要的影響,它往往是進一步認知或行為的依據。因此酒吧設計在此起著非常重要的作用。首因效應體現了一種優先效應。當不同的信息結合在一起時,人們總是傾向于前面的信息,即使人們同樣注意了后面的信息,也認為后面的信息是非本質的。因此,酒吧設計者要重視尋求酒吧和顧客接觸的第一關鍵點,利用首因效應促成顧客對酒吧形成良好的第一感覺。

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  每個人都有一種歸屬的需要,希望歸屬于某一特定的群體或社會階層,這種歸屬感使他們在形成態度時,不僅要依據自己的心理體會,而且還要依據他所在的群體或階層成員的看法和價值取向。所以酒吧設計要了解目標客源的主要價值觀念,據此小酒吧設計相應的主題或活動。

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  對顧客而言,在采取購買行為之前,總是對自己的消費對象抱有種種不同程度的希望和期待(如味道怎樣、環境怎樣、服務怎樣等),一旦他得到的服務或產品的實際價值超過他原來的期望值,他就會產生滿意的感覺,反之就會形成不滿。因此,酒吧設計要符合顧客確定合理的期望值。

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  刻板效應又稱定型效應,指受社會影響,在顧客頭腦中存在著對某一類酒吧設計或某一類產品的固定印象,使得他們在認知時,總是按照這種固定印象去進行判斷,即所謂的“戴著有色眼鏡”看待問題。所以酒吧在推出新產品或新的服務方式前,應充分了解顧客的看法和需求,據此進行酒吧開發、酒吧設計。

  值得注意的是,酒吧設計分析目標客源工作不能停留在表面,而應深入內部進行研究。如同樣是高校學生酒吧,除了分析學生共有的一些基本屬性外,還要分析各個不同高校學生所獨有的個性屬性和消費習慣。

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